Insektenschutz FAQ

Nein. Da wir ein reiner Onlineshop sind, erstellen wir grundsätzlich keine Angebote. Den jeweiligen Preis des Produkts können Sie in Echtzeit, nach Eingabe der gewünschten Maße während der Konfiguration einsehen. Anders ist das bei den wenigen Ersatzteilen, welche nicht über den Onlineshop bestellbar sind. Sollten Sie das gewünschte Produkt nicht vorfinden, so kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Wir geben auf unsere Produkte, neben der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung von 2 Jahren [Stand 24.06.19], 2 Jahre Garantie. Bitte beachten Sie, dass Garantie und Gewährleistung zwei verschiedene Dinge sind.

Die Garantie ist nicht verpflichtend, kann vom Händler frei gewählt und definiert werden. Wir geben die Garantie zum Beispiel auf den Verschleiß von Kunststoffteilen, für welche wir dann bei einem Verschleiß im entsprechenden Zeitraum kostenlosen Ersatz liefern.

Die Gewährleistung ist im Gegensatz zur Garantie eine gesetzliche Verpflichtung. Gewährleistung (Mängelhaftung/Mängelbürgschaft) wird dann fällig, wenn vom Händler eine mangelhafte Ware oder Sache geliefert wurde.

Wenn innerhalb von 2 Jahren z. B. ein Kunststoffteil eines Systems ohne erkennbaren Grund verschleißt oder auseinanderbricht, so wäre dies ein Garantiefall und wir würden Ihnen entweder Ersatz für dieses Teil zur Selbstreparatur zusenden, oder Sie schicken uns - nach Rücksprache mit uns - Ihr System für eine kostenlose Reparatur zu uns zurück. Wenn dieses Kunststoffteil aber von Anfang an, also ab Lieferzeitpunkt, bereits eine Beschädigung gehabt hätte, so wäre dies ein Fall für die Gewährleistung (in einem Zeitraum von 12 Monaten ab Lieferdatum müssen Sie dafür keinen Nachweis erbringen, doch nach 12 Monaten ist ein entsprechender Nachweis notwendig). Dies ist keine Rechtsberatung und weitere Infos entnehmen Sie bitte dem Internet, da sich die Rechtslage in solchen Bereichen stetig weiterentwickelt und verändert!

Ja, das ist möglich. Bitte vereinbaren Sie dazu im Voraus einen Termin mit uns.

Bis auf wenige Systeme haben wir von fast jedem Fliegengitter ein Produktmuster. Da der Kundenservice in der Hochsaison am Telefon voll eingebunden ist, bitten wir ausschließlich um terminlich abgestimmte Besuche. Nur so können wir garantieren, dass wir uns für Ihr Anliegen genug Zeit nehmen können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass eine Beratung im Haus ohne Termin nicht durchgeführt werden kann.

Bei all unseren Systemen, welche während der Konfiguration eine millimetergenaue Maßangabe abfragen, findet eine Maßanfertigung statt. Maßzugaben und –Abzüge für Beschlag oder „Luft“ werden von uns je nach gewähltem Einbautypen automatisch vorgenommen. Die Erläuterung für die jeweilige Variante finden Sie bei der Maßeingabe hinter den gelben Info-Buttons. Die errechneten Fertigungsmaße können Sie direkt im Feld neben den lichten Maßen einsehen. Lediglich unsere Insektenschutz Plisseetüren als KIT werden in sogenannten Rastermaßen, und nicht auf Maß gefertigt, versendet.

Grundsätzlich bieten wir keinen direkten Montageservice vor Ort für unsere Insektenschutz-Produkte an. Sie müssen also anhand unserer Montageanleitung und Ihres handwerklichen Geschicks selbst entscheiden, ob Sie sich die Montage eines Fliegengitters zutrauen. Als Hilfestellung dafür finden Sie bei all unseren Systemen den jeweiligen Schwierigkeitsgrad für die Montage, indem Sie unterhalb der Produktbilder auf „Details“ klicken.

Sollten Sie sich den Einbau nicht selbst zutrauen, so besteht ebenfalls die Möglichkeit, unsere Handwerkersuche zu nutzen. Hier geben Sie Ihre Postleitzahl ein und finden so Handwerker in Ihrer Nähe, welche mit unseren Produkten vertraut sind und Ihnen beim Aufmaß, der Bestellung selbst oder aber dem Einbau der Fliegengitter behilflich sind. Hinterlassen Sie dem jeweiligen Handwerker einfach eine Nachricht mit Ihren Vorstellungen. Alle weiteren Details und Konditionen werden dann zwischen Kunde und Handwerker vereinbart. Sollten während der Montage des Insektenschutzes Schwierigkeiten oder Unklarheiten auftreten, zögern Sie nicht, unseren geschulten Kundenservice per Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Ja, bei Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto auf unserer Website anzulegen. Das empfehlen wir, um regelmäßig auf dem Laufenden zu bleiben. Mithilfe Ihres Kundenkontos können Sie nach Ihrer Bestellung den aktuellen Fertigungs- und Lieferstatus Ihrer Fliegengitter in Echtzeit einsehen.

Die Leibung ist die innere Mauerfläche vor dem Fensterrahmen - also der Wandbereich/das Loch, in welchem sich das Fenster selbst befindet. Möchten Sie ein Fliegengitter auf Maß für die Leibungsmontage bestellen, so achten Sie stets auf die Skizze der Maßberechnung (Schritt 2 der Konfiguration) bei dem jeweiligen Einbautypen, um an der richtigen Stelle zu messen.

Sie können sich gerne jederzeit per Mail oder innerhalb unserer Bürozeiten per Telefon bei unserem geschulten Kundenservice melden. Ebenso ist eine Nachricht per WhatsApp möglich. Die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter der Rubrik Kontakt. Wir sind Ihnen gerne behilflich!

Sollten Sie eine Schreinerei/Tischlerei, ein Montageunternehmen, Raumausstatter, Handelsvertreter oder Fachhändler sein, füllen Sie gerne unser Formular Händler werden aus. Fügen Sie dem Formular einfach eine gültige Gewerbeanmeldung bei und senden Sie es ab.

Sie erhalten von unserer Geschäftskundenabteilung innerhalb von 1-2 Werktagen Ihren persönlichen Zugang für den Geschäftskundenbereich, insofern Ihre Anmeldung vollständig war. Zudem werden Sie von Ihrem persönlichen zukünftigen Ansprechpartner kontaktiert, welcher Sie als Geschäftskunde betreuen und für Ihre Anliegen zuständig sein wird.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Was die maximal möglichen Maße sind, hängt stark vom jeweiligen Fliegengitter ab. Sie finden die mögliche Höhe und Breite direkt bei dem gewünschten Insektenschutz. Bitte beachten Sie, dass Sonderproduktionen in Übergröße nur in speziellen Fällen und nur zu bestimmten Konditionen umsetzbar sind. Dies ist situationsabhängig bei unseren Spannrahmen Florida, Flairline und FlairlinePlus möglich. Wenden Sie sich bei Fragen hierzu gerne an unseren Kundenservice .

Unsere Insektenschutz-Systeme bieten wir in verschiedensten Varianten und somit auch verschiedenen Profilstärken an. Der jeweils notwendige Platz für den Insektenschutz ist in der Produkteschreibung angegeben. Zusätzlich stehen zu jedem Fliegengitter Querschnitte zur Verfügung, in denen die Einbautiefe und Bemaßungen der einzelnen Profile millimetergenau hinterlegt sind.

Nein, wir bieten ausschließlich die bei der Konfiguration angegebenen Farben des entsprechenden Insektenschutzes an. Andere Farben sind demnach nicht erhältlich, bitte sehen Sie also von einer Anfrage bezüglich Sonderfarben ab. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, ein weißes Gehäuse zu bestellen und dieses umzulackieren, sofern Sie sich das zutrauen. Bei bereits vorgefertigten Systemen (wie der Slimline22-Plisseetüre oder NeoSchenica-Rollotüre) raten wir jedoch von einer nachträglichen Farbänderung ab, da diese nicht mehr auseinandergebaut werden dürfen. Andernfalls führt dies zu einem vollständigen Garantieverlust.

Nein, wir fertigen keine Fliegengitter mit Sonderformen wie etwa Rundbögen oder Trapeze. Es sind ausschließlich rechteckige Mückengitter möglich. Bitte sehen Sie deshalb von einer Anfrage bezüglich Sonderformen ab

Das erforderliche Zubehör für Ihren Insektenschutz wird automatisch durch die Auswahl des Einbautypens bestimmt und ist im Lieferumfang enthalten.

Lediglich bei speziellen Einbausituation kann es sein, dass Sie selbst spezielle Dübel im Baufachmarkt besorgen müssen. Das ist notwendig, wenn Sie bspw. ein spezielles Mauerwerk (wie etwa eine Gasbetonwand) oder Wände mit Hohlräumen (z. B. Gipskartonplatten) vor Ort haben. Mit der Lieferung von Insetto erhalten Sie Universaldübel, welche für die meisten Einsatzbereiche ausreichend sind.

Das erforderliche Werkzeug für die Montage des jeweiligen Fliegengitters können Sie auf der ersten Seite Ihrer Montageanleitung einsehen.

Als besonders preiswerte und dennoch langlebige Insektenschutzrollos bieten wir unsere Serie Adria in unterschiedlichen Ausführungen für Fenster und Türen an. Sehen Sie sich hier gerne die Übersicht unserer Adria-Rollos an.

Als günstigste Rahmen-Systeme stehen Ihnen unsere stabilen Bausätze der Serie Boxline zur Auswahl. Ideal für Heim- und Handwerker bieten diese Rahmensysteme den optimalen Schutz vor Insekten. Boxline-Rahmensysteme sind als Spannrahmen für Fenster, sowie als Schwing- oder Schiebetüren erhältlich. Schauen Sie sich die angebotenen Boxline-Systeme gerne einmal näher an.

Ja, Insetto legt großen Wert auf Datenschutz. Die Bestellungen erfolgen automatisch über eine sichere und verschlüsselte Verbindung, dem sogenannten HTTPS-Profil. Es wird angewendet, um Daten abhörsicher zu übertragen und ist heutzutage Standard. Weitere Informationen dazu können Sie im Internet finden.

Ja, folgen Sie Insetto gerne auch auf Instagram und Facebook, um auf dem Laufenden zu bleiben!

Sollte Ihre Frage hier nicht auftauchen, schreiben Sie uns doch einfach eine Mail oder rufen Sie uns direkt an.

Hier finden Sie unsere Kontaktdaten . Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Unsere Lieferzeiten hängen stark von der Saison und weiteren Faktoren ab. Die Lieferzeit für das entsprechende Insektenschutz-System können Sie direkt hier, oder beim jeweiligen Produkt einsehen. Zusätzlich haben Sie nach Ihrer die Möglichkeit, jederzeit in  Ihrem Kundenkonto  den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Die Berechnung der Versandkosten innerhalb Deutschlands erfolgt nach Eingabe Ihrer Maße und ist dann bereits im Warenkorb ersichtlich. Sollten Sie den Insektenschutz für eine Lieferung ins Ausland bestellen, so findet die Nachberechnung nach Eingabe Ihrer Lieferadresse am Ende des Bestellvorgangs statt. Die Übersicht unserer Versandkosten finden Sie hier.

Am Folgetag Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns die Auftragsbestätigung per Mail. In dieser sind die jeweiligen Versand- und Verpackungskosten noch einmal aufgeführt.

Sollten Sie aus der Nähe kommen, so besteht die Möglichkeit, dass Kunden die bestellte Ware direkt bei uns vor Ort abholen. Wählen Sie dafür einfach beim Bestellvorgang „Selbstabholer“ aus. Natürlich werden dann auch keine Versandkosten für Sie berechnet. Sobald Ihr Insektenschutz produziert ist und für die Abholung bereitsteht, werden Sie von unserem Kundenservice per Mail oder Telefon darüber informiert, sodass ein Abholtermin vereinbart werden kann.

Bitte bedenken Sie, dass eine Bezahlung vor Ort nicht möglich ist.

Die Gesetzeslage schließt eine Rücknahme des Fliegengitters bei Sonderanfertigungen in der Regel aus - sehen Sie sich hierzu gerne unsere AGB`s an.

Da Insetto jedoch großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt und wir selbstverständlich möchten, dass Sie lange Freude an Ihrem Insektenschutz haben und dieser einwandfrei passt, nehmen wir einen Großteil der Produkte in der Regel auf Kulanz zurück. Bei einer Rücknahme erstatten wir - je nach System - bis zu 40% des Warenwerts zurück.

Alternativ bieten wir für diese Fälle spezielle Kulanzangebote in Verbindung mit einer Neubestellung oder Abänderung des beständigen Fliegengitters an. Sollten Sie sich vermessen haben oder der bestellte Insektenschutz nicht passen, wenden Sie sich gerne an unsere Reklamationsabteilung .

Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung!

Eine Materialermüdung ist bei der angebotenen Qualität relativ gering. Dennoch unterliegen unsere Fliegengitter in vielen Fällen der häufigen Anwendung und sind oft ganzjährig der Witterung ausgesetzt. Somit ist ein gewisser Materialverschleiß normal und nicht zu verhindern.

Sollte ein Teil Ihres Mückengitters defekt sein, melden Sie sich einfach bei unserem Reklamationsteam. Wir klären mit Ihnen, ob es sich um einen Garantie- oder Gewährleistungsfall handelt und teilen Ihnen die weitere Vorgehensweise - je nach verschlissenem Bauteil - mit, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Beinahe alle unsere Ersatzteile können bequem über den Onlineshop bestellt, oder falls nicht auf der Website auffindbar, durch einen Mitarbeiter im Service angeboten werden.

Bei den meisten unserer Insektengitter muss in der Regel bei einem Materialverschleiß lediglich ein einzelnes Teil ausgetauscht werden. Sie müssen also in den seltensten Fällen ein komplett neues Fliegengitter bestellen und sparen dadurch nicht nur Geld, sondern auch Ressourcen.

Insetto bietet viele verschiedene Möglichkeiten für die Zahlung Ihrer Bestellung. Sehen Sie sich hier gerne nähere Infos zu den Zahlungsweisen an.
Grundsätzlich fertigen wir erst nach Zahlungseingang, es sei denn, Sie wählen den Rechnungskauf.

Unsere Zahlungsmöglichkeiten:

• Vorkasse per Banküberweisung
• PayPal: Direkt, per Ratenzahlung oder als Rechnungskauf
• Kreditkartenzahlung (Visa, American Express, Mastercard, Maestro)
• PayOne gesicherter Rechnungskauf
• Giropay
• Sofortüberweisung
• SEPA Lastschrift
• Billie (für B2B-Kunden möglich)

Welche Zahlweise bei Ihnen möglich ist, sehen Sie direkt bei der Bestellung. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Die Vorfertigung – oder auch Vormontage – kann optional bei der Konfiguration unserer Insektenschutzrollos unter dem Schritt „Weitere Angaben“ ausgewählt werden.

Vorfertigung bedeutet, dass wir während der Produktion bereits den Rollokasten mitsamt aller Kleinteile für Sie zusammenbauen, sodass Sie sich bei der Endmontage zuhause eine Menge Zeit sparen. Mit gewählter Vormontage müssen nur noch wenige Schritte von Ihnen erledigt werden, wie beispielsweise den Rollokasten mit den seitlichen Führungsschienen zu verbinden und diese ggf. (wenn nicht ebenfalls bei der Bestellung mit ausgewählt) vorzubohren.

In der entsprechenden Montageanleitung können Sie einsehen, welche Schritte mit bzw. ohne gewählter Vormontage noch erledigt werden müssen.
Wir empfehlen, die Vormontage in jedem Fall mit auszuwählen, um das Anbringen so schnell und einfach wie möglich zu gestalten.

Ein Automatikverschluss ist eine besonders bequeme Verschlusstechnik mit einfacher Handhabe, welche bei den meisten unserer Insektenrollos ausgewählt werden kann, oder bereits Standard ist.

Der Vorteil ist, dass Sie die Griffschiene nicht durch Kippen einhängen müssen, sondern sich das Rollo in der Endposition von selbst arretiert. Das Öffnen erfolgt mühelos durch einen erneuten Druck nach unten auf die Griffschiene. Empfehlenswert ist der Automatikverschluss vor allem, wenn das Fliegenrollo oft geöffnet und wieder geschlossen werden muss.
Bei unseren StarlineFix- und Topline-Insektenschutzrollos ist der Automatikverschluss Standard.
Bei den Multiline-Fliegengittern ist der Verschluss abhängig vom Einbautypen optional wählbar.
Lediglich unsere preiswerten Adria-Fliegenrollos haben den speziellen Verschluss nicht.

Unsere Rücklaufbremse sorgt dafür, dass sich Ihr Rollo-Netz beim Öffnen des Insektenschutzes kontrolliert im Rollokasten auf die Welle aufwickelt und mitsamt der Griffschiene langsam nach oben fährt. Ohne die Rücklaufbremse, schnellt die Griffschiene und das Netz aufgrund der vorher eingestellten Federspannung nach oben in den Rollokasten und verursacht einen Knall. Die Griffschiene muss in diesem Fall also mit der Hand bis nach oben geführt werden.

Aufgrund der Platzverhältnisse von Feder und Rücklaufbremse im Rollokasten, kann diese nur bei einer minimalen Rollo-Breite von 650 mm mit bestellt werden. Sie können die Rücklaufbremse bei der Konfiguration unter Schritt „Weitere Angaben“ optional auswählen.

Ja, Insetto bietet ebenfalls spezielle Einbauarten für Dachfensterrollos an. Beachten Sie jedoch bei der Typauswahl, dass sich Ihr Fenster zu Putzzwecken noch öffnen lassen muss. Das ist beispielsweise dann relevant, wenn Sie ein reines Schwingfenster – welches sich nur nach innen dreht, aber nicht nach außen öffnen lässt – vor Ort haben.

Für diesen Fall bieten wir unser StarlineFix-Rollo mit dem Einbautypen V-L-AD an, dieses können Sie problemlos mit Haltestiften in Sekundenschnelle demontieren. Alternativ können unsere Insekten-Rollos auch frontal direkt auf die Dachschräge montiert werden.
Klicken Sie hier zur Übersicht unserer Dachfensterrollos.

Grundsätzlich verfügen unsere Insektenschutzrollos über Griffnuten an den Griffschienen, sodass diese einwandfrei bedient werden können. Dennoch bietet Insetto auch Rollos an, welche zusätzlich über Griffe verfügen.

Adria:
Hier sind keine Griffe im Lieferumfang enthalten, es können jedoch bei Bedarf spezielle klappbare oder aber feste Griffe für die Rollotür unter Ersatzeilen mitbestellt werden.
Topline / Multiline:
Hier ist es entscheidend, welchen Einbautyp Sie wählen. Je nachdem, ob beim jeweiligen Typ Griffe notwendig sind, werden diese dann der Lieferung beigelegt.
StarlineFix / NeoSchenica:
Hier gibt es keine zusätzlichen Griffe, die Griffschienen verfügen über eine entsprechende Griffnut.

Größtenteils bestehen unsere Insektenrollos für Fenster und Türen aus Aluminium. Darunter fallen Rollokasten, Führungsschienen, Griffschienen, sowie die Abschlussleiste bei unserem StarlineFix-Rollo.

Die Gehäusefarbe ist je nach gewähltem Farbton entweder pulverbeschichtet, oder aber eloxiert.
Die Insektennetze für Rollos bestehen aus UV- und witterungsbeständigem Fiberglasgewebe. Lediglich die Kleinteile, wie Sockel und Führungsschuhe bestehen aus hochwertigem Kunststoff.

Unsere Insektenschutzrollos sind grundsätzlich geöffnet oder aber geschlossen. Demnach haben diese keinen „Zwischenstopp“. Allerdings bieten wir bei unserem System Multiline die Möglichkeit, eine Kette in Verbindung mit dem Automatikverschluss zu bestellen, wodurch Sie das Rollo an einer beliebigen Stelle positionieren können.
Außerdem verfügt unsere NeoScenica-Rollotüre über eine spezielle Technik, sodass keinerlei Spannung auf dem Netz ist. Diese ausgeklügelte Rollotüre bleibt also in jeder gewünschten Position stehen.

Ja, Insetto-Systeme können Sie grundsätzlich von innen und außen anbringen.

Natürlich muss man selbst einschätzen, ob man sich die Montage eines sehr großen Fliegengitters von innen in einem höheren Stockwerk zutraut. Was bei kleinen Fenstern (z. B. 1,00 m x 1,00 m) noch recht einfach klappt, wird bei größeren Fenstern schon etwas schwieriger. Hier wäre es dann doch sehr hilfreich, wenn eine zweite Person von außen auf einer Leiter zusätzlich zur Hand geht, während man das Rollo von innen anschraubt.

Um den nötigen Halt für das Insektenschutzrollo auf so einer Wand zu bekommen, sind Spezialdübel notwendig. Je nach Untergrund brauchen Sie hier Dämmstoffdübel, wie z. B. WDVS-Dübel. Im Lieferumfang sind lediglich Universaldübel enthalten.

Inwieweit es möglich ist, Löcher in Ihre Hauswand zu bohren, müssen Sie selbstverständlich vor der Montage einschätzen. Befragen Sie hierzu im besten Fall den Architekten oder Vermieter. Aufgrund zahlreicher unterschiedlicher Bauarten können wir diese Frage leider nicht endgültig beantworten.

Je nachdem, welchen Abstand Ihr Verdunkelungsrollo zum Fensterrahmen hat, ist eine Montage gegebenenfalls im Zwischenraum möglich.

Außerdem bieten wir unser StarlineFix-Rollo mit dem Einbautypen V-L-AP an, welches Sie - ganz ohne Bohren - mit Winkellaschen in Ihre vorhandenen Rolloschienen einhängen können. Das Insektenschutzrollo sitzt dann also von außen betrachtet unmittelbar auf Ihrem Verdunkelungsrollo.

Bitte beachten Sie stets die Rollostopper Ihres Verdunkelungsrollos und in wie weit diese in den Montagebereich hineinstehen. Diese können bei Bedarf auf eigene Gefahr eingekürzt oder aber nach innen gedreht werden.

Ja, um die maximale Stabilität und Langlebigkeit zu gewährleisten, verfügen alle unsere Insektenrollos über beidseitige Führungsschienen, in welchen das Netz mit der Griffschiene geführt wird. Also im Prinzip genauso wie bei einem Verdunkelungsrollo.

Die Führungsschienen sind aus langlebigen Aluminium-Profilen und können mit einer Standardbürste – für windstille Montageorte – oder aber mit unserer Antiwindbürste bestellt werden. Diese hält das Netz auch bei starkem Wind in der Führung.

Wenn Ihre Fensterbank am Dachfenster nicht in den Raum hinein über den Dachausschnitt steht, können Sie beim jeweiligen Dachfensterrollo den entsprechenden Einbautypen mit Führungsschienen bis zum Kniestock wählen. Bei der Montage können Sie dann die Sockel (welche für die Arretierung des Fliegengitters sorgen) in den Führungsschienen an die entsprechend gewünschte Verschlussposition schieben.

Nur unser StarlineFix-Rollo für Dachfenster hat keinen solchen Einbautypen, da es als einziges über eine zusätzliche Abschlussleiste verfügt, welche die beiden Führungsschienen unten miteinander verbindet.

Die starre und borstige Antiwindbürste sollte mit deren Bürstenenden beim normalen Fenster nach innen (also zum Raum hin) zeigen.

Bei der Montage im Innenraum müssen die Bürstenenden nach außen, also Richtung Himmel zeigen.

Genauere Informationen hierzu finden Sie ebenfalls in der entsprechenden Montageanleitung.

Ob Sie Ihre Insektenrollos mit bereits vorgebohrten Führungsschienen möchten, können Sie selbst entscheiden. Während der Konfiguration unter dem Schritt „Weitere Angaben“ können Sie das entsprechend bei fast allen Insektenschutzrollos auswählen.

Je nach gewähltem Einbautypen werden von uns entsprechend die Bohrungen entweder seitlich, oder aber frontal an den Laufschienen vorgenommen.

Alternativ können Sie diese auch vor Ort selbst vorbohren.

Es kann passieren, dass die Bürsten seitlich leicht aus den Führungsschienen herausrutschen, wenn das Rollo nicht auf einer Fensterbank aufsteht.

Nehmen Sie in diesem Fall einfach eine Flachzange und kneifen Sie die beiden Bürstenkanäle an den Enden der Führungsschienen vorsichtig zusammen. Dadurch können diese nicht mehr herausrutschen.

Alternativ können Sie diese auch unten mit etwas Kleber festkleben, sodass ein Herausrutschen verhindert wird.

Die meisten unserer Insektenschutz-Rollosysteme haben keine zusätzliche Querstrebe.

Lediglich unser StarlineFix-Fliegengitter bildet eine Ausnahme. Dieses System hat bei beinahe allen Einbautypen eine untere Abschlussleiste, welche beide Führungsschienen verbindet.

Unsere Insektenschutzrollos sind mit durchgehenden Bürsten an den Griffschienen ausgestattet, welche ein Abdichten hin zur Fensterbank oder dem Boden gewährleisten.

Das StarlineFix-Rollo verfügt hingegen über eine zusätzliche Abschlussleiste unten, welche dementsprechend abdichtet.

Der Verschluss unserer Insektenschutz-Rollotüren varriert je nach gewähltem System.

System Adria
Unsere Adria-Fliegengittertür ist sowohl ein-, als auch zweiseitig bestellbar. Der Verschluss der einseitigen Türe erfolgt über das Einhängen der Griffschiene in die Anschlagschiene mittels Einhängehaken.
Das doppelseitige Adria-Rollo schließt durch zwei Magnetbänder an den beiden Griffschienen.

System Multiline
Bei unseren Mulitline-Rollotüren erfolgt der Verschluss bei den ein- und zweiseitigen Fliegenrollos mittels zwei Magnetbändern.

System NeoScenica
Aufgrund der ausgeklügelten Bauart, bleibt die NeoScenica Rollotür in jeder beliebigen Position stehen. Demnach ist hier weder ein extra Verschluss, noch eine Anschlagschiene zum Schließen der Türe notwendig.

Der Kettenzug bei unserem Multiline-Rollo bietet die Möglichkeit, die Griffschiene des Rollos an einer beliebigen Stelle zu positionieren und stehen zu lassen, sodass das Rollo nicht ganz geöffnet oder geschlossen werden muss. Das ist unter Verwendung einer Kettenhalterung möglich.

Besonders empfehlenswert ist das Rollo in Verbindung mit dem Automatikverschluss, so müssen Sie die Griffschiene auch zum Verriegeln des Rollos gar nicht anfassen. Bei dieser Auswahl werden in der Griffschiene Gewichte eingeschoben, welche das nötige Gegengewicht für die Federspannung bilden.

Der Kettenzug kann links oder rechts, vorne oder hinten am Rollokasten montiert werden.

Während der Konfiguration sehen Sie, bei welchem Einbautypen ein Kettenzug möglich ist.

Diesen können Sie unter dem Schritt „weitere Angaben“ auswählen

Ja, wir bieten bei unserem StarlineFix-Fliegenrollo einen Einbautypen ohne Abschlussleiste an. Das ist der Typ V-L-NS für die Leibungsmontage.
Bei allen anderen Einbauarten ist das Abschlussprofil Standard und somit im Lieferumfang enthalten.

Es gibt zwar Ausnahmen, die meisten unserer Insektenschutzrollos für Fenster und Türen bieten jedoch die Möglichkeit der Frontalmontage auf die Hauswand. Ebenso können die Fliegenrollos für Dachfenster innen auf der Dachschräge montiert werden. Achten Sie bei der Auswahl der Einbautypen auf die jeweilige Skizze, um den entsprechenden Typen für Ihren Insektenschutz auszuwählen. Oftmals handelt es sich um die Typen mit der Bezeichnung “V-F-…“, denn das F im Typ steht für das Wort “Frontal“

Sollte Ihr Insektennetz am Fliegenrollo kaputtgehen, so ist ein Netztausch im Nachgang problemlos möglich. Sollte es sich nicht um einen Garantie- oder Gewährleistungsfall handeln, so kann ein Netztausch entweder nach Angebotserstellung in unserem Haus stattfinden, oder aber direkt vom Kunden selbst mithilfe unserer Anleitung durchgeführt werden. Die Anleitung zum Netztausch finden Sie hier.

Das jeweilige Netz können Sie bequem unter Ersatzteile nachbestellen.

Melden Sie sich vor dem Austausch am besten bei unserem Reklamationsservice . Wir können anhand Ihrer damaligen Bestellung die genauen Netzmaße heraussuchen und Ihnen den entsprechenden Link zukommen lassen.

Anders ist das bei dem Netz unseres Rollotür-Systems NeoScenica. Dieses kann nicht durch den Kunden selbst getauscht werden, da der Tausch des Netzes hier äußerst komplex und aufwendig ist. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an den Kundenservice, um das weitere Verfahren zu klären.

Bitte beachten Sie, dass unsere Netze auf Welle lediglich für hauseigene Systeme geeignet sind, da die Bauart und Beschaffenheit von Rollo zu Rollo stark variiert. Sehen Sie also bitte von einer Anfrage zum Netztausch eines Rollos ab, welches nicht von Insetto stammt.

Alle unsere Rahmensysteme bestehen aus langlebigen Aluminiumprofilen. Das ist sowohl bei den Spannrahmen für Fenstern, als auch bei unseren Insektenschutz Schiebetüren, Schwingtüren und Pendeltüren der Fall.

Die Profile sind entweder eloxiert oder pulverbeschichtet, je nach gewählter Farbe.
Unsere Insektenschutznetze bestehen aus UV- und witterungsbeständigem Fiberglasgewebe.
Lediglich Kleinteile wie Bohrungsabdeckstöpsel oder Klappgriffe bestehen aus hochwertigem Kunststoff.

Grundsätzlich ist ein Netztausch an unseren Spannrahmen im Nachgang problemlos möglich. Sollte es sich nicht um einen Garantie- oder Gewährleistungsfall handeln, so kann ein Netztausch entweder nach Angebotserstellung in unserem Haus stattfinden, oder aber direkt vom Kunden selbst mithilfe unserer Anleitung durchgeführt werden. Die Anleitung zum Netztausch finden Sie hier.

Das jeweilige Netz können Sie bequem unter Netze nachbestellen.

Bitte berücksichtigen Sie im Fall einer Netzbestellung einen kleinen Zuschlag von ca. 10 cm in Höhe und Breite, um das Einziehen des Netzes zu erleichtern. Empfehlenswert ist zum Netzeinzug Zuhause ebenfalls unser Kedereindrücker, mit welchem Sie den Gummikeder mitsamt dem Netz in die Kedernut einziehen. Bitte beachten Sie bei unserem Pollenschutzgewebe, dass sich dieses aufgrund der Beschaffenheit äußerst schwer einziehen lässt. Sollten Sie das Netz tauschen wollen, so empfehlen wir dieses in unserem Haus vornehmen zu lassen. Kontaktieren Sie in diesem Fall einfach unseren Reklamationsservice.

Grundsätzlich ist ein Schnurtausch an unseren Plissees möglich. Bei unseren Systemen Slimline22 (für Fenster, Türen und Wohnmobile) und Slimline18Pro (für Türen und Wohnmobile) ist dies auch durch den Kunden selbst machbar.

Sollte es sich nicht um einen Garantie- oder Gewährleistungsfall handeln, so kann ein Schnurtausch entweder nach Angebotserstellung in unserem Haus stattfinden, oder aber – bei den Systemen Slimline22 und Slimline18Pro - direkt vom Kunden selbst mithilfe unserer Anleitung durchgeführt werden. Die Anleitung zum Schnurtausch finden Sie hier.
Die benötigte Schnur für den Austausch können Sie hier nachbestellen.

Bitte beachten Sie für die entsprechende Schnurlänge folgende Formel:
(2 x Fertigungshöhe) + (1 x Fertigungsbreite) + ca. 5-10 cm Aufrunden

Bedenken Sie, dass ein Schnurtausch der restlichen Plissee-Systeme nur nach Angebotserstellung in unserem Haus möglich ist. Wenden Sie sich hier bei Bedarf einfach an unseren Reklamationsservice.

Nein, unsere Cleanline Lichtschachtabdeckung und unser Cleanline-Safe Lichtschachteinsatz sind zwar begehbar, jedoch nicht befahrbar.

Grundsätzlich bestehen alle unsere Netze aus UV- und witterungsbeständigem Fiberglasgewebe. Je nach Einsatz und individuellen Wünschen, stehen verschiedenste Gewebe zur Auswahl.

Fiberglasgewebe in grau oder schwarz: Diese Netze sind unsere Standardgewebe und sorgen für einen sicheren Schutz vor Insekten mit einer guten Durchsicht und Luftdurchlässigkeit. Es empfiehlt sich hier eher das schwarze Netz, da die Durchsicht etwas besser ist als durch das Graue.

Clearscreen: Dieses spezielle Netz verfügt über sehr schmale Maschen und bietet dementsprechend eine hervorragende Durchsicht. Beispielsweise bei tollen Ausblicken aus Fenster oder Türen ist dieses Insektennetz sehr zu empfehlen.

MicroMesh: Hierbei handelt es sich um ein sehr feinmaschiges Netz, welches sich besonders gut in der Küche eignet. Durch die kleinen Maschen hindert es selbst die kleinsten Insekten, wie Obstfliegen vor dem Eindringen ins Haus.

Pollenschutzgewebe: Ideal geeignet für Pollenschutzallergiker, filtert dieses Netz Pollen aller Art aus der Luft und gewährleistet somit einen angenehmen, ruhigen Schlaf auch bei geöffnetem Fenster.

Petscreen: Speziell entwickelt für Haustierbesitzer, hält diese kratzfeste und stabile Fliegengaze problemlos Hunde- und Katzenkrallen aus. Somit brauchen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihr Vierbeiner Ihr Fliegengitter beschädigt.

Durchblickgewebe 5Plus forte : Dieses Spezialnetz ist wirksam gegen Feinstaub und Pollen. Es bietet sich demnach besonders für Fenster und Türen in Großstädten an. Dank dünnerer Fäden bietet es zudem einen exzellenten Durchblick und Luftaustausch.

Welches Netz bei Ihrem gewünschten Fliegengitter möglich ist, sehen Sie während der Konfiguration des Systems. Sollten Sie sich nicht sicher sein, welches Insekten-Netz das geeignetste für Sie ist, so fordern Sie gerne vorab kleine Musterstücke an.

Die Krallen von Katzen und Hunden können das Insektenschutznetz durch ständiges Kratzen leicht beschädigen.

Aus diesem Grund bieten wir bei fast allen Rahmensystemen - Spannrahmen für Fenster, Schwingtüren und Pendeltüren - unser Petscreen-Gewebe an, welches besonders stark und reißfest ist. Dieses Netz nimmt es locker mit den Krallen Ihrer geliebten Vierbeiner auf.

Bitte beachten Sie, dass unser Petscreen aufgrund des dicken und starren Materials bei Insektenschutzrollos, Plissees und Schiebetüren leider nicht möglich ist.