Insetto - Ihr Insektenschutz-Experte mit eigener Fertigung Kontakt Anfahrt

Kontaktmöglichkeiten


Für Ihre Fragen oder für Ihre Bestellung stehen wir Ihnen unter nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten gerne zur Verfügung.

Bevor Sie uns anrufen oder eine Nachricht senden, empfehlen wir Ihnen in unsere FAQ`s zu schauen. Viele oft gestellte Fragen werden dort ohne Wartezeit beantwortet.

Fragen zur Erstellung eines Angebotes
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Angebote erstellen. Alle aktuellen Preise & Rabatte können von Ihnen in den Konfiguratoren nach Eingabe der Maße und Auswahl der Optionen sofort eingesehen werden.

 


E-Mail und Formulare

Fragen per E-Mail oder Formular werden normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen von uns beantwortet.

Frage zur Einbausituation wegen einer geplanten Bestellung
Für Fragen wie: "Was muss ich bei meiner Tür oder meinem Fenster beachten?", "Was für ein System ist bei mir möglich und sinnvoll?", "Ich habe eine besondere Einbausituation und will Bilder schicken", etc.:

> Fragen wegen einer geplanten Bestellung (Formular)

Fragen zu Ihrer Bestellung und der Lieferzeit:

> Fragen zu Ihrer Bestellung und zur Lieferzeit (E-Mail)

Formular für Reklamationen:

> Formular für Reklamationen (E-Mail)

 

Oben keine passende Auswahl dabei?

> Bei allen anderen Anfragen nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular


Telefon

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und beraten Sie telefonisch. Eine telefonische Bestellannahme ist allerdings nicht möglich.

Wenn kein Ansprechpartner zur Verfügung steht, dann sprechen Sie Ihr Anliegen bitte auf unseren Anrufbeantworter. Wir rufen baldmöglichst zurück.

Für eine möglichst schnelle Bearbeitung hinterlassen Sie außer dem Grund Ihres Anrufs bitte folgende Angaben:

> Ihren Namen*
> Ihre Kundennummer wenn vorhanden
> Auftragsnummer wenn vorhanden
> Ihre Telefonnummer*
> wann Sie zwischen 9:00 - 16:00 Uhr am Besten zu erreichen sind*

* Bitte unbedingt angeben

 

Unsere Telefonnummer für Ihr Anliegen 

Deutschland Außerhalb von Deutschland

09802 25497-0

+49 9802 25497-0



Aktuelle Bürozeiten:
Mo - Mi 8 - 18 Uhr, Do 8 - 16 Uhr, Fr 8 - 15 Uhr

Unsere Bürozeiten variieren, je nach Jahreszeit und werden laufend angepasst.

 

Alternativ rufen wir Sie gerne an.

Senden Sie uns einfach das Formular für den Rückrufservice ausgefüllt zu und wir rufen Sie an.


WhatsApp

Fragen per WhatsApp werden normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen von uns beantwortet.

Deutschland   Außerhalb von Deutschland
0174 5304811   +49 174 5304811


Bitte geben Sie bei WhatsApp-Nachrichten neben einer Beschreibung und den Grund Ihres Anliegens, auch Ihren Vor- und/oder Nachnamen an, damit wir Ihre Nachricht zuordnen können. 

Beachten Sie, dass unter dieser Nummer keine telefonische Beratung möglich ist und keine Bestellungen getätigt werden können. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren erklären Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden. Berücksichtigen Sie insbesondere, dass WhatsApp personenbezogene Daten erhält, die außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden.

Weiterhin bitten wir Sie, uns keine sensiblen Personendaten über WhatsApp zu senden. Bei Bedenken können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren.

 


Telefax

Senden Sie uns bitte keine Anfragen per Fax und beachten Sie außerdem, dass wir Ihre Fragen ausschließlich per E-Mail beantworten.

Deutschland   Außerhalb von Deutschland
09802 25497-899   +49 (0) 9802 25497-899

 


Brief

Senden Sie uns bitte keine Anfragen per Post und beachten Sie außerdem, dass wir Ihre Fragen ausschließlich per E-Mail beantworten.


Insetto GmbH
Äußere Ansbacher Str. 5
91629 Weihenzell
GERMANY


Beratung und Abholung in Weihenzell

Trotz der derzeit gelockerten Corona-Vorschriften sind bei Insetto persönliche Abholungen durch Kunden nur im Hofraum möglich. Eine Beratung bei uns vor Ort ist weiterhin nicht möglich.

Beachten Sie, das Gebäude darf nur von betriebsangehörigen und autorisierten Personen betreten werden.

 

Kontaktieren Sie für Fragen bitte unseren Kundenservice.

Sie erreichen uns unter: +49 (0)9802 25497-0


Ein Abholtermin ist zu unseren jahreszeitlich bedingten Geschäftszeiten gerne nach Vereinbarung möglich.

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Äußere Ansbacher Str. 5
91629 Weihenzell
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