Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

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Rechtsgrundlage für diese Erhebung und Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit f DS-GVO).

Ich bin damit einverstanden und kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Kontakt

Für Ihre Fragen oder für Ihre Bestellung stehen wir Ihnen unter nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten gerne zur Verfügung.

Bevor Sie eine Nachricht senden, schauen Sie bitte in unsere FAQ`s. Viele oft gestellte Fragen werden dort kurz beantwortet.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Angebote erstellen. Alle aktuellen Preise & Rabatte können von Ihnen in den Konfiguratoren nach Eingabe der Maße und Auswahl der Optionen sofort eingesehen werden.


E-Mail und Formulare

Fragen per E-Mail oder Formular werden normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen von uns beantwortet.

Formular für Standardanfragen ("Was muss ich beachten?", "Was für ein System ist bei mir möglich?" etc.):
> Fragen zur Montage, Einbausituation, Technik der Systeme (Formular)

Fragen zu Ihrer Bestellung, der Lieferzeit & bei Reklamationen:
> Fragen zu Ihrer Bestellung und zur Lieferzeit (E-Mail)
> bei Reklamationen (E-Mail)

Oben keine passende Auswahl dabei?
> Bei allen anderen Anfragen nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular


Telefon

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und beraten Sie telefonisch. Eine telefonische Bestellannahme ist allerdings nicht möglich.

Wenn kein Ansprechpartner zur Verfügung steht, dann sprechen Sie Ihr Anliegen bitte auf unseren Anrufbeantworter, dann rufen wir baldmöglichst zurück.

Hinterlassen Sie außer dem Grund Ihres Anrufs bitte folgende Angaben:
> Ihren Namen
> Ihre Telefonnummer
> wann Sie zwischen 9:00 - 12:30 Uhr am Besten zu erreichen sind

Unsere Telefonnummer für Ihr Anliegen 

Deutschland: Außerhalb von Deutschland:

09802 25497-0

+49 9802 25497-0

Bürozeiten: Montag - Freitag 08:00 - 13:00 Uhr

Haben Sie schon in die FAQ geschaut? Dort finden Sie auf alle gängigen Fragen sofort eine Antwort.

Alternativ rufen wir Sie gerne an.

Senden Sie uns einfach das Formular für den Rückrufservice ausgefüllt zu und wir rufen Sie an.


WhatsApp

Sie erreichen unseren WhatsApp-Service ab 18.06.2020 unter 0174/5304811.

Nachrichten, die zwischen 12.06.2020 und 17.06.2020 an unsere alte WhatsApp-Nummer gesendet wurden, konnten aufgrund technischer Probleme nicht gelesen werden. Leider sind diese auch nicht wieder herstellbar. Dies bitten wir zu entschuldigen.

Bitte beachten Sie, dass unter dieser Nummer keine telefonische Beratung möglich ist und keine Bestellungen getätigt werden können. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren erklären Sie sich mit unseren Datenschutzbestimmungen einverstanden. Berücksichtigen Sie insbesondere, dass WhatsApp personenbezogene Daten erhält, die außerhalb der EU (z.B. USA) verarbeitet werden.

Weiterhin bitten wir Sie, uns keine sensiblen Personendaten über WhatsApp zu senden. Bei Bedenken können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren.


Telefax

Senden Sie uns bitte keine Anfragen per Fax und beachten Sie außerdem, dass wir Ihre Fragen ausschließlich per E-Mail beantworten.
Deutschland: Außerhalb von Deutschlands:
09802-25497-899 +49-9802-25497-899


Briefadresse

Senden Sie uns bitte keine Anfragen per Post und beachten Sie außerdem, dass wir Ihre Fragen ausschließlich per E-Mail beantworten.

Insetto GmbH
Äußere Ansbacher Str. 5
91629 Weihenzell
GERMANY


Beratungen in unserem Hause sind zur Zeit nicht machbar.
Abholungen sind unter entsprechenden Voraussetzungen möglich. Kontaktieren Sie für weitere Informationen bitte unseren Kundenservice.

Sie erreichen uns unter: 09802 25497-0

Ein Abholtermin ist zu unseren jahreszeitlich bedingten Geschäftszeiten gerne nach Vereinbarung möglich.

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Äußere Ansbacher Str. 5
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