_400x400.jpeg?ts=1623522417)
Récompenses
FOCUS-MONEY: Insetto est "Meilleure boutique en ligne" 2025
Insetto a été désigné "Meilleure boutique en ligne" dans la catégorie des moustiquaires lors du grand test des boutiques en ligne réalisé par FOCUS-MONEY et l'institut d'analyse ServiceValue - nous en sommes très heureux !
Cette distinction confirme notre volonté d'offrir à nos clients non seulement des solutions de moustiquaires de qualité, mais aussi une expérience d'achat exceptionnelle - de la sélection des produits à la livraison, en passant par le processus de commande et le service client.
Qu'est-ce qui a été testé ?
L'étude se base sur une enquête en ligne complète avec plus de 35.000 évaluations de clients sur plus de 1.000 boutiques en ligne de différents secteurs.
Les critères suivants, entre autres, ont été évalués :
- Aperçu de l'offre et sélection des produits
- Convivialité et navigation
- Rapport qualité-prix
- Service client et options de paiement
- Livraison et traitement des retours
Pour plus d'informations sur la méthodologie, cliquez ici : Méthodologie de l'étude >
Vous trouverez ici le classement complet de notre catégorie "Protection contre les insectes" : Vers le classement Moustiquaires >
Merci pour votre confiance
Cette distinction est pour nous un honneur particulier - car elle se base directement sur le jugement de nos clientes et clients. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de continuer à vous convaincre par notre qualité, notre service et notre fiabilité!
Récompensés par le label « Meilleure Qualité » – Une confirmation de notre engagement qualité
Nous sommes fiers d’avoir reçu la distinction « Meilleure Qualité » décernée par l’Institut F.A.Z.
Cette reconnaissance renommée repose sur une vaste étude évaluant la qualité des produits et services proposés par des entreprises allemandes.
L’analyse s’est fondée sur une écoute sociale approfondie (social listening), couvrant plusieurs milliers d’entreprises entre mars 2023 et février 2024, en se basant sur leur perception publique.
Des critères tels que la satisfaction client, les recommandations, la qualité de service et des produits – y compris nos moustiquaires (moustiquaires enroulables, moustiquaires plissées, cadres moustiquaires sur mesure pour fenêtres de toit et portes) – ont été examinés.
Le fait qu’Insetto ait été identifié comme l’une des marques ayant la meilleure perception de qualité nous rend particulièrement fiers. Cela renforce notre engagement à vous proposer chaque jour des moustiquaires de la plus haute qualité.
Votre satisfaction est notre priorité.Vous trouverez le classement dans la catégorie moustiquaires ici >
Découvrez ici le rapport détaillé de l’organisme ayant réalisé l’étude, expliquant l’attribution du label qualité >
Notre boutique en ligne est certifiée par Trusted Shops
Insetto est heureux d'avoir reçu le label de qualité Trusted Shops. Ce label atteste qu'Insetto remplit d'importants critères de qualité.
- Service orienté vers le client
- Protection des données et sécurité juridique
- Commande et livraison transparentes
- Couverture financière
- Indépendamment du mode de paiement
- Assistance personnelle
Pour Insetto, ce certificat est une confirmation, mais aussi une motivation pour continuer à améliorer nos services, nos produits et notre site web - pour nos clients.
